بازتاب گزارش شهرآرا از سرا‌های سالمندان و پیشنهاد شهروندان | مدیران بهزیستی خراسان رضوی سری به سرا‌ها بزنید

از ضعف تغذیه تا بهداشتی ناقص

او با این توضیحات سراغ مشکلات می‌رود و می‌گوید: موضوع اصلی کیفیت خدمات است. برخی از سرا‌ها خدماتی که به سالمند ارائه می‌دهند بسیار ناچیز است. این در حالی است که در زمان پذیرش مدعی ارائه خدمات متنوع و باکیفیت هستند.

این شهروند سراغ مصداقی برای گفته هایش می‌رود: برای همسرم ماهی ۱۰ میلیون تومان پرداخت می‌کنم. البته آن طور که مسئولان سرای سالمندان گفته‌اند این رقم از این ماه افزایش می‌یابد. این نکته را هم اضافه کنم که با توجه به بیماری و ناتوانی جسمی همسرم ناچار شدیم از سرای سالمندان و خدمات آن‌ها استفاده کنیم. او در ادامه بیان می‌کند: هنگام پذیرش بیماری همسرم و مشکلات گوارشی او را به مسئول سرای سالمندان گفتم. آن‌ها نیز گفتند که مرکز به این نکات توجه دارد. با این همه و پس از گذشت چند ماه همسرم بسیار لاغر شد. پیگیری کردم متوجه شدم یکی از غذا‌های اصلی که به سالمندان داده می‌شود سوپ است. درحالی که همسرم به دلیل بیماری بخشی از روده اش را برداشته‌اند و اکنون روده مصنوعی دارد به همین دلیل نباید غذای آبدار مصرف کند.

کیفیت مواد ارائه شد نکته دیگری است که او اشاره دارد. به گفته این شهروند سالمندانی که در سرا‌ها حضور دارند دچار فقر پروتئین هستند و همین مسئله در کاهش وزن آن‌ها دخیل است. بهداشت دیگر نکته مورد انتقاد شهروند است: ملافه‌ها اغلب دیر به دیر شسته می‌شوند. چرم‌های تشک که باید سالم باشد ترک‌های بسیار زیادی دارد و همین مسئله سبب آزار سالمند می‌شود.

او می‌گوید: نباید همه را به یک چشم دید. در برخی از سرا‌ها این مشکلات با این شدت وجود ندارد. متأسفانه به دلیل شرایط همسرم و اینکه باید به او سر بزنم ناچارم از این سرا استفاده کنم.

خواسته این شهروند از این قرار است:‌ای کاش مدیران بهزیستی به سرا‌های سالمندان سری می‌زدند و در این باره به وضعیت پخت و پز و دیگر خدمات ارائه شده نظارت می‌کردند.

صدای مردم شهرآرا این آمادگی را دارد که همراه با مدیران بهزیستی استان و مشهد بازدید سرزده‌ای از سرا‌های سالمندان داشته باشد.